دا پاڼه له انګلیسي څخه د ماشین په واسطه ژباړل شوې ده او د بیاکتنې په حال کې ده. که چیرې کوم شی روښانه نه وي، د انګلیسي پاڼه رسمي نسخه ده. په انګلیسي ژبه پاڼه
د بیمې د تنظیم کوونکو له ګټې اخیستنې څخه څنګه مخنیوی وکړو؟
لنډ ځواب: د بل موټر چلوونکي تنظیم کونکي ته یوازې لومړني حقایق ورکړئ. د ثبت شوي بیان ورکول، د غلطۍ منل، د خپلو ټپونو کمزوري کول، یا د طبي اختیار یا رخصتۍ لاسلیک کول. هرڅه په لیکلې بڼه ولیکئ او د زنګونو ریکارډ وساتئ. که چېرې تاسو ته زیان رسېدلی وي، لومړی له یو وکیل سره خبرې وکړئ. یو باوري محاکمه به په سمدستي توګه له تاسو سره اړیکه ونیسي او ستاسو قضیه به وړیا ارزونه وکړي.
د فورټ ورث د حادثې وروسته، د موټر چلوونکي بل تنظیم کونکی ممکن په یوه یا دوه ورځو کې زنګ ووهي، ډیری وختونه مخکې له دې چې تاسو د فورټ ورث پولیسو د حادثې راپور ولرئ. دا لارښود تاسو ته ښیي چې څنګه د لومړي تلیفون څخه تر وروستي چیک پورې ستاسو د ادعا محافظت وکړئ.
د بل موټر چلوونکي تنظیم کونکی vs ستاسو خپل تنظیم کونکی
د موټر چلوونکي بل کارکوونکی د هغه شرکت لپاره کار کوي چې تاسو ته پیسې ورکوي. د دوی دنده دا ده چې دا پیسې ټیټې وساتي. دوی ښايي دوستانه وي، خو هغوی ستاسو استازیتوب نه کوي.
| د موټر چلوونکي نور تنظیم کونکي | ستاسو د خپل تنظیم کونکي | |
|---|---|---|
| د چا لپاره کار کوي | د مسؤل موټر چلوونکي بیمه کوونکی | ستاسو د بیمه کونکي، ستاسو د پالیسۍ لاندې |
| ایا تاسو باید له هغوی سره خبرې وکړئ؟ | د بیان ورکولو قانوني مکلفیت نشته | ستاسو د پالیسۍ معمولا د سمدستي خبرتیا او همکارۍ غوښتنه کوي |
| ثبت شوې اعلامیه | تاسو کولی شئ په ادب سره انکار وکړئ | ستاسو پالیسۍ ممکن یو ته اړتیا ولري؛ لومړی پوښتنه وکړئ چې دا څه پوښي |
| د ټیکساس د سمدستي تادیې مهال ویش | د خپلې دعوې غوښتنه مه کوئ | د (Tex. په داخل کې کوډ چ. 542) د |
کله چې د تنظیم کونکي زنګ ووهئ څه وکړئ
د لومړۍ خبرې لنډې وساتئ. یوازې اساسي حقایق ورکړئ، او یادداشتونه وکړئ. یوه ساده لیکنه:
- د هغوی نوم، شرکت، د تلیفون شمیره، ایمیل، او د دعوی شمیره ترلاسه کړئ.
- دا تایید کړئ چې دوی د چا استازیتوب کوي: "تاسو زما د بیمې شرکت یا د بل موټر چلوونکي سره یاست؟"
- یوازې اساسي حقایق ورکړئ: نیټه ، ځای ، وسایط ، او د حادثې راپور شمیره.
- که دا د بل موټر چلوونکي بیمه ده، نو ووایاست: "زه د ثبت شوي بیان نه ورکوم. مهرباني وکړئ خپلې پوښتنې او هر ډول وړاندیز په لیکلي بڼه راولیږئ".
- د پیسو، غلطۍ، یا ستاسو د ټپي کیدو په اړه هیڅ شی په غونډه کې مه منئ.
- نېټه، وخت، او هغه څه چې له ځنډولو وروسته ویل شوي ولیکئ.
د فورت ورث په برخه کې: که د فورټ ورث پولیسو څانګې یا د ټرانټ کاونټي د شریف دفتر ستاسو د حادثې په اړه کار کړی وي، یوازې د راپور شمیرې ته ورکړئ. اجازه راکړئ چې راپور د ځان لپاره خبرې وکړي د دې پرځای چې په تلیفون کې د غلطۍ په اړه بحث وکړي.
د بل موټر چلوونکي د بیمې شرکت ته ثبت شوې بیان مه ورکوئ
تاسو قانوني مکلفیت نلرئ چې د بل موټر چلوونکي بیمه کونکي ته یو ثبت شوی بیان ورکړئ، او تاسو کولی شئ نه ووایاست. ثبت شوې پوښتنې اکثرا د دې لپاره ډیزاین شوي چې تاسو د سرعت یا واټن په اړه اټکل وکړئ، یا تاسو ته ووایاست چې تاسو ښه احساس کوئ. دا کلمې کیدای شي وروسته د دې دلیل لپاره وکارول شي چې تاسو په برخه کې غلط یاست یا په حقیقت کې زیانمن شوي نه یاست. په ټیکساس کې، د غلطۍ هره برخه هغه څه کموي چې تاسو یې بیرته ترلاسه کوئ، او د 50٪ څخه ډیر بیرته راستنیدنه (Civ. Prac. & Rem. Code §33.001).
ستاسو خپل بیمه کونکی مختلف دی. ستاسو پالیسۍ ممکن تاسو ته د همکارۍ غوښتنه وکړي، چې کیدای شي یو بیان شامل وي. پوښتنه وکړئ چې بیان د څه لپاره دی، هغه حقایق چې تاسو یې پوهیږئ، او "زه نه پوهیږم" ووایاست کله چې تاسو نه پوهیږئ.
څه باید وویل شي او څه باید ونه ویل شي
| دا ووايه | نه دا |
|---|---|
| "د الوتکې ټکر په [تاریخ] کې په [ځای] کې رامنځته شو". | "بخښنه غواړم، ما دوی نه دي لیدلي". |
| "زه اوس هم د ډاکټر لخوا معاینه کیږي". | "زه ښه یم" یا "دا یوازې یو څه درد لري". |
| "زه نه پوهیږم" یا "زه ډاډه نه یم". | د سرعت، واټن، یا وخت په اړه اټکل کول. |
| مهرباني وکړئ دا وړاندیز په لیکلي ډول ولیکئ. | "ښه، دا سمه ښکاري". |
| "زه به دا بیاکتنه وکړم او تاسو ته بیرته راځم". | په ځای کې د هرڅه سره موافقه کول. |
ګناه مه منئ، حتی د ادب لپاره. د جرم پریکړه د شواهدو له مخې کیږي، لکه د د حادثې راپور، عکسونه، او شاهدان، نه د بښنې څخه.
خپلې ټپې کمې مه کوئ. د ټکر ډیری ټپونه، لکه د ټوپک ټپ او مغزي مغزي ټکان، د ساعتونو یا ورځو لپاره ښودل کیدی شي؛ وګورئ د ناروغۍ د ځنډیدونکي نښو له املهکه چېرې تاسو په لومړۍ ورځ یو تنظیم کونکي ته ووایاست "زه ښه یم،" دوی ممکن وروسته دا په ګوته کړي. معاینه وکړئ، او د هرې نښې په اړه خپل ډاکټر ته ووایاست.
د تعدیل کونکي عام تاکتیکونه چې د لیدو لپاره دي
- سرعت: په یوه یا دوو ورځو کې به راته زنګ ووهې، مخکې له دې چې پوه شې چې څومره سخت ټپي شوی یې.
- دوستانه: "زه یواځې د کیسې ستاسو اړخ ته اړتیا لرم" پداسې حال کې چې تلیفون ثبت شوی.
- هغه نېټې چې واقعي نه دي: "دا وړاندیز یوازې د جمعې تر ورځې پورې د اعتبار وړ دی".
- د مرستې لپاره زړه تنګوونکي: "تاسو وکيل ته اړتيا نلرئ،" یا "تاسو به د وکيل سره لږه پیسې ترلاسه کړئ". وګورئ چې دا ادعا له کومه راځي.
- د درملنې په برخه کې د نیمګړتیاوو تور: هغه ورځې چې تاسو د یو روزونکی نه لیدل شوي وو د دې دلیل لپاره چې تاسو زیانمن شوي نه و.
- د حرکت کولو غلطي: چې تاسو په برخه کې د تورن وو چې د وړاندیز د يو سلنه کم کړي.
- په دې اړه ډېرې پوښتنې: د کلنو کلنو طبي ریکارډونو یا اسنادو غوښتنه کوي چې دوی ورته اړتیا نلري. د ټیکساس بیمه کونکي عموما نشي کولی تاسو ته ستاسو د فدرالي مالیې بیرته راستنیدو لپاره د ادعا حل کولو لپاره چمتو کړي پرته لدې چې محکمه یې امر وکړي یا تاسو د عاید یا ګټې له لاسه ورکولو ادعا کوئ (Tex. Ins. Code §541.060(a)(9); §542.004).
د طبي اجازې په اړه خنډونه
د بل موټر چلوونکي د بیمې شرکت څخه د روغتیایي جواز لاسلیک مه کوئ. یوه پراخه فورمه کولی شي دوی ته اجازه ورکړي چې ستاسو طبي ریکارډونه د حادثې څخه څو کاله مخکې راوباسي. بیا دوی د حادثې پرځای د پخوانی ټپي کیدو لپاره ګوري.
- که تاسو ریکارډونه شریک کړئ، خپل ځان یې واستوئ او یوازې د حادثې اړوند ریکارډونه واستوئ.
- که تاسو باید یوه فورمه لاسلیک کړئ، دا د هغو چمتو کونکو پورې محدود کړئ چې تاسو د دې حادثې لپاره درملنه کړې او د حادثې وروسته نیټې.
- ستاسو خپل بیمه کونکي ممکن د ریکارډونو ته اړتیا ولري PIP یا MedPayپه سمه توګه وپوښتئ چې هغه څه ته اړتیا لري او ولې.
د ټیټې کچې ګړندي جوړجاړي او د خوشې کولو لاسلیک کول
د چټک وړاندیز معمولا مخکې له دې چې هرڅوک پوه شي چې ستاسو ټپونه به څومره لګښت ولري. کله چې تاسو د رخصتۍ لاسلیک کړئ، د ادعا ادعا معمولا د ښه لپاره پای ته رسیږي. دا سمه ده حتی که تاسو وروسته نور درملنې ته اړتیا ولرئ.
- د رخصتۍ، جوړجاړي، یا چیک لاسلیک مه کوئ چې "حتمي" لیکي تر هغه چې تاسو خپل ټول طبي حسابونه او ورک شوي معاشونه ونه پیژنئ.
- هره کلمه ولولئ. د موټرو د ترمیم لپاره د رخصتۍ ورکول باید یوازې د شتمنیو زیانونه پوښي؛ وګورئ د موټر ترمیم او د شتمنیو زیان.
- د "بشپړ او وروستۍ تصفیه" نښه شوي چیک بدلول د منلو په توګه شمیرل کیدی شي.
- د ټیکساس قانون ستاسو د خپل بیمه کونکي لپاره غیر عادلانه عمل کوي چې د بشپړ معافیت غوښتنه وکړي کله چې دا یوازې جزوي تادیه کړې وي ، پرته لدې چې تادیه د شخړې ادعا حل وي (§ 541.060 (((a) ((6)).
د تلیفونونو ثبت وساتئ او په لیکلي ډول یې ولیکئ
لیکل شوی ریکارډ تاسو ساتي که چیرې کیسه وروسته بدله شي.
- یو ورځپاڼه وساتئ: نیټه، وخت، د تنظیم کونکي نوم، هغه څه چې دوی یې غوښتنه کړې، او هغه څه چې دوی یې ژمنه کړې.
- د هرې اړیکې وروسته، یو لنډ بریښنالیک ولیږئ: "د نن ورځې اړیکې تاییدولو لپاره، تاسو وویل"...
- د هرې وړاندیز، رد، او غوښتنې په لیکلي ډول غوښتنه وکړئ.
- لیکونه، بریښنالیکونه، اټکلونه، بیلونه او عکسونه په یوه فولډر کې وساتئ.
- په ټولنیزو رسنیو کې د حادثې یا خپلو ټپونو په اړه پوسټ مه کوئ. د تنظیم کونکو په لټه کې.
د بد نیت نښې، او د ټیکساس د بیمې ریاست ته د شکایت کولو څرنګوالی
د ټیکساس قانون د بیمې شرکتونو لخوا د ناقانونه دعوې کړنې لیست کوي. د یوه بیمه شوي کس د ادعاګانو لپاره، دا شامل دي (Tex. Ins. Code §541.060):
- ستاسو د پوښښ په اړه د حقایقو یا پالیسۍ مقرراتو غلط بیانول.
- کله چې مسؤلیت په مناسب ډول روښانه شي نو په ښه نیت سره هڅه نه کوي چې سمدستي او عادلانه حل وکړي.
- دا چې ولې ادعا رد شوې او یا ولې وړاندیز کم دی.
- په معقول وخت کې د پوښښ تایید یا رد نه کول.
- د معقولې څېړنې پرته د پیسو ورکولو نه انکار.
بیمه کوونکی باید ستاسو د خبرو اترو په اړه په مناسب وخت کې پیژندنه وکړي (§542.003).
د شکایت کولو څرنګوالی: لومړی د شرکت سره ستونزه په لیکلي ډول مطرح کړئ. بیا د Texas Department of Insurance auto complaint page او خپل لیکونه او اټکلونه اپلوډ کړئ. TDI له شرکت څخه غوښتنه کوي چې ځواب ورکړي، او شرکتونه د ځواب ویلو لپاره 15 ورځې لري. ټي ډي ای وايي دا معمولا د بل موټر چلوونکي د بیمې شرکت په وړاندې د شکایت سره مرسته نه شي کولی، دا نه شي کولی چې پریکړه وکړي چې څوک غلط دی، او دا نه شي کولی چې د ترمیم مقدار پریکړه وکړي. د دې ستونزو لپاره، له یو وکیل سره خبرې وکړئ. د کاروباري پلورنځیو په اړه شکایتونه د ټیکساس د لوی څارنوالۍ ته ځي، او د ټو شرکتونو په اړه شکایتونه TDLR.
د ټیکساس د سمدستي تادیې مقررات (د بیمې کوډ فصل 542)
کله چې تاسو د خپلې پالیسۍ په اړه ادعا وکړئ، ټیکساس ستاسو د بیمه کونکي لپاره نیټې نیټې ټاکي (Tex. Ins. Code ch. 542, subch. B).
| ګام | وروستۍ نېټه | د څانګې |
|---|---|---|
| ادعا ومنئ، پلټنه پیل کړئ، او هغه څه وغواړئ چې اړتیا لري | د غوښتنې د خبرتیا څخه ۱۵ ورځې وروسته | §542.055 |
| په لیکلي ډول ومنئ یا رد کړئ | 15 کاري ورځې وروسته له هغه چې هغه هرڅه ترلاسه کړي چې هغه یې غوښتنه کړې (دا کولی شي تر 45 نورو ورځو پورې وخت ونیسي که چیرې هغه دلیل تشریح کړي) | §542.056 |
| د منلو وروسته پیسې ورکړئ | د ۵ کاروباري ورځو | §542.057 |
| د ناوخته تادیې | له ۶۰ ورځو څخه زیات وروسته چې دا هر څه لري | §542.058؛ 18٪ سود جمع د وکیل فیسونه (§542.060) |
دا قواعد ستاسو د پالیسۍ په اړه د لومړي ګوند ادعاګانې پوښي، لکه ټکر، PIP، MedPay، او د غیر بیمه شوي موټر چلوونکي پوښښ. دا د بل موټر چلوونکي د بیمه کونکي په وړاندې د ادعا لپاره نه پلي کیږي. د موسمي ناورین له اعلان کیدو وروسته ۱۵ ورځې وروسته مهال ویشونه غزول کیږي (§542.059).
کله چې د وکیل سره خبرې وکړئ
مخکې له دې چې تاسو کوم څه لاسلیک کړئ، د یو وکیل سره خبرې وکړئ که چېرې تاسو ته زیان رسیدلی وي، که چېرې د مسؤلیت په اړه شخړه وي، یا که چېرې بیمه کوونکی تاسو ځنډوي، انکار کوي، یا تاسو ته ټیټه بیه ورکوي. نورې نښې دا وخت دی:
- تنظیم کونکی د ثبت شوي بیان یا پراخه طبي اختیار غواړي.
- تاسو د چټک وړاندیز ترلاسه کړی دی پداسې حال کې چې تاسو لاهم په درملنه کې یاست.
- بل موټر چلوونکی لږ یا هیڅ بیمه نلري؛ وګورئ بې بیمې موټر چلوونکي.
- د 2 کاله د اسنادو وړاندې کولو موده نږدې کیږي؛ وګورئ د ټیکساس د ثبت کولو وروستۍ نیټې.
د د حقوقي شرکت لپاره وړیا مشورېیو باوري محلي وکیل به په سمدستي توګه له تاسو سره اړیکه ونیسي او ستاسو قضیه به وړیا ارزوي. د دې لپاره هېڅ لګښت نشته او هېڅ مکلفیت نشته. د لومړۍ زنګ په اړه نور معلومات وګورئ د بیمې د تنظیم کونکي سره خبرې کول.
عامې پوښتنې
ایا زه باید د بل موټر چلوونکي د بیمې تنظیم کونکي سره خبرې وکړم؟
نه تاسو قانوني مکلفیت نلرئ چې د بل موټر چلوونکي بیمه کونکي ته بیان ورکړئ. تاسو کولی شئ له هغوی څخه وغواړئ چې خپلې پوښتنې په لیکلي ډول وړاندې کړي.
ایا زه باید یو ثبت شوی بیان ورکړم؟
نه د بل موټر چلوونکي د بیمې شرکت ته. ستاسو خپله پالیسي ممکن همکاري ته اړتیا ولري، نو له خپل بیمه کونکي څخه وپوښتئ چې هغه څه ته اړتیا لري او هغه حقایق چې تاسو یې پوهیږئ وساتئ.
ایا زه باید د طبي اجازه لیک لاسلیک کړم چې د تنظیم کونکي لخوا لیږل شوی؟
نه د کوټې يو. د حادثې اړوند چمتو کونکو او د حادثې وروسته نیټو ته د هر ډول خوشې کولو محدود کړئ، یا خپل ریکارډونه واستوئ.
ایا د حل لومړۍ وړاندیز معمولا عادلانه وي؟
د درملنې لګښتونه تر معلومېدو مخکې معمولاً یو چټک وړاندیز وړاندې کیږي. کله چې تاسو د رخصتۍ لاسلیک کړئ، د ادعا ادعا معمولا د ښه لپاره پای ته رسیږي.
زما د بیمه کوونکی باید څومره وخت په ټکساس کې پیسې ورکړي؟
په عمومي توګه د تایید لپاره 15 کاري ورځې، د منلو یا رد کولو لپاره 15 کاري ورځې وروسته له هغه چې تاسو هرڅه غوښتنه کړې، او د تادیې لپاره 5 کاري ورځې (ټیک. په داخل کې کوډ §§542.055–542.057).
ایا زه کولی شم په ټکساس کې د یوه بیمه شرکت په ضد شکایت وکړم؟
هو، سره د Texas Department of Insuranceد ټي ډي ای وايي دا معمولاً د بل موټر چلوونکي د بیمه کونکي په ضد د شکایتونو سره مرسته نه شي کولی.
د فورت ورث د حادثې راپور د بيمه ورکوونکي لپاره له کوم ځای څخه ترلاسه کړم؟
د TxDOT د حادثې راپور آنلاین پیرود سیسټم له لارې د افسر راپور امر کړئ، معمولا د حادثې وروسته شاوخوا 10 کاري ورځې. زموږ د د حادثې راپور لارښود.
بېرته د د بیمې ټول لارښودونهـ خپل موټر هم سموي؟ وګورئ د موټر ترمیم او د شتمنیو زیان.
مخکې له دې چې کوم څه لاسلیک کړئ له خپل وکیل سره خبرې وکړئ
د قانوني شرکت وړیا مشورې وکاروئ. یو باوري محاکمه به په سمدستي توګه له تاسو سره اړیکه ونیسي او ستاسو قضیه به وړیا ارزونه وکړي. د دې لپاره هېڅ لګښت نشته او هېڅ مکلفیت نشته.