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Réparations de voitures et dommages matériels après un accident à Fort Worth
Réponse courte: Au Texas, l'assureur du conducteur coupable paie pour réparer votre voiture, et vous choisissez l'atelier. Vous pouvez également demander une voiture de location, un remorquage et un entrepôt, et souvent une valeur réduite. Si la voiture est totalement détruite, vous obtenez sa valeur en espèces réelle, et vous pouvez la négocier. Tu veux de l'aide pour la réparation ? Utilisez le Consultation gratuite au garage.
Les accidents à Fort Worth se produisent souvent à grande vitesse sur les autoroutes I-35W, I-30 et Loop 820, donc beaucoup de voitures quittent la scène en remorque. Les frais de stockage et votre droit de choisir le magasin comptent dès le premier jour.
De qui est l'assurance qui paie ma voiture ?
Au Texas, l'assurance responsabilité civile du conducteur couvre votre voiture. Le Texas est un état de faute, donc le conducteur qui a causé l'accident est responsable des dégâts. Chaque conducteur du Texas doit avoir une assurance responsabilité civile de 25 000 $ (Tex. Transp. Code §601.072).
Il y a deux façons de se faire payer:
- Une demande de tiers: vous faites une réclamation contre l'assureur de l'autre conducteur. Vous ne payez pas de franchise, mais vous attendez qu'ils acceptent la faute.
- Une demande de première partie: Vous utilisez votre propre couverture de collision, si vous en avez. C'est généralement plus rapide, mais vous payez votre franchise en premier. Votre assureur tente alors de récupérer de l'assureur de l'autre conducteur. En vertu de la loi, il doit prendre des mesures pour récupérer votre franchise dans un délai d'un an à compter du paiement de votre demande, ou vous verser la franchise, sauf s'il vous informe par écrit qu'il arrête (Tex. Ins. Code §542.204).
La faute peut être partagée. En vertu de la règle de responsabilité proportionnée du Texas, votre recouvrement diminue de votre part de faute, et vous ne récupérez rien si vous êtes responsable de plus de 50% (Civ. Prac. & Rem. Code §33.001) et Si l'autre conducteur n'est pas assuré, voir conducteurs non assurés et sous-assurés.
Je peux choisir mon atelier au Texas ?
- Je suis désolé. La loi du Texas vous permet de choisir où réparer votre voiture. Un assureur ne peut pas vous demander d'utiliser un magasin particulier. Cela s'applique à votre propre assureur et à l'assureur de l'autre conducteur (Tex. Ins. Code §1952.301).
- Un régulateur ne peut pas vous dire que vous Il faut utiliser un magasin "privilégié" ou "en réseau" pour la réparation à couvrir (§1952.302).
- L'assureur ne peut pas vous faire parcourir une distance déraisonnable pour faire la réparation (§1952.302).
- L'assureur ne peut pas empêcher votre magasin de vous dire quelles pièces ont été utilisées et ce que l'assureur a facturé (§1952.304).
- L'assureur doit vous informer par écrit de ces droits lorsque vous faites une réclamation pour dommages au véhicule (§1952.305; 28 Tex. Admin. Code §5.501).
Il y a une limite. L'assureur n'a qu'à payer un montant raisonnable pour la réparation. Un magasin préféré peut être pratique, et c'est à vous de décider si vous en utilisez un. Si vous voulez de l'aide pour comparer les magasins ou les estimations, utilisez le Consultation gratuite au garage.
Estimations, suppléments et pièces OEM par rapport aux pièces de rechange
La première estimation est rarement le prix final. Les ajustateurs écrivent souvent une estimation à partir de photos ou d'un rapide coup d'œil. Des dommages cachés, comme des supports courbés, des capteurs ou des dommages au cadre, apparaissent une fois que l'atelier prend la voiture en démolition. Le magasin envoie alors à l'assureur un supplément, une demande de supplément. Les suppléments sont normaux. Demandez à votre magasin de vous les envoyer avant le début des travaux supplémentaires.
| Type de pièce | Ce que c'est | Que demander ? |
|---|---|---|
| Produit de fabrication d'origine | Fabriqué par ou pour le fabricant de votre voiture | Est-ce que ma police ou mon devis autorise les pièces OEM ? |
| Marché de rechange | Pièce neuve fabriquée par une autre entreprise | Qui le fabrique, et est-ce qu'il a une garantie? |
| Usés ou recyclés | Pièce originale prélevée sur un autre véhicule | Quel est son état et son kilométrage ? |
La loi du Texas interdit à une compagnie d'assurance de limiter votre couverture en dictant la marque, le type ou l'état des pièces, sauf si cette limite est clairement indiquée sur votre police et que vous y avez consenti par écrit lorsque vous l'avez achetée (Tex. Je suis là. Le code §§1952.301, 1952.307). Dans une réclamation contre l'assureur de l'autre conducteur, il ne peut pas vous exiger d'utiliser un type particulier de pièce (§1952.301 ((b)). Dans la pratique, de nombreuses estimations continuent de fixer des prix sur le marché des pièces de rechange ou des pièces usagées. Lisez la note ligne par ligne. Demandez à votre magasin quelles pièces sont répertoriées et si elles affectent les systèmes de sécurité ou votre garantie.
Si vous n'êtes pas d'accord avec l'estimation, expliquez-en la raison par écrit à l'assureur et envoyez l'estimation de votre magasin. Votre propre police peut également disposer d'un processus d'évaluation pour les litiges concernant le montant (Texas Department of Insurance).
Puis-je être payé pour une diminution de valeur au Texas ?
Habituellement seulement de l'assureur du conducteur coupable. Une voiture réparée qui a des accidents est souvent moins chère à vendre ou à échanger. Cette baisse s'appelle une diminution de la valeur.
- Contre le conducteur coupable (terceur): Vous pouvez réclamer le coût de réparation plus la valeur marchande que votre voiture perd toujours après les réparations appropriées (Ludt v. McCollum, 762 S.W.2d 575 (Tex. 1988)).
- De votre propre assureur (première partie): La Cour suprême du Texas a jugé que la police d'assurance automobile standard du Texas ne paie pas une valeur réduite lorsque la voiture est entièrement et correctement réparée (American Manufacturers Mutual Ins. Co. v. Schaefer, 124 S.W.3d 154 (Tex. 2003)).
Pour étayer une revendication de valeur réduite, obtenir une évaluation écrite d'un évaluateur indépendant ou d'un revendeur. Gardez la dernière facture de réparation et des photos des dommages.
Voiture de location et perte d'utilisation
L'assureur du conducteur coupable vous doit pour la perte d'utilisation de votre voiture le temps raisonnable nécessaire pour la réparer ou la remplacer. C'est généralement payé en voiture de location. La Cour suprême du Texas a confirmé que les dommages causés par la perte d'usage sont récupérables même lorsqu'une voiture est une perte totale (J&D Towing, LLC v. American Alternative Ins. Corp., 478 S.W.3d 649 (Tex. 2016)).
- Jusqu'à ce que l'autre assureur reconnaisse sa faute, il ne peut pas payer le loyer. Votre propre assurance remboursement de loyer, si vous l'avez, peut combler le vide.
- Demandez par écrit le montant du loyer par jour et combien de jours il couvrira.
- Gardez tous les reçus de location. Si vous n'avez pas loué de voiture, vous pouvez toujours demander à être payé pour les jours où vous n'en avez pas.
Que se passe-t-il si ma voiture est détruite ?
L'assureur paie la valeur en espèces réelle de la voiture, sa valeur marchande juste avant l'accident, et non ce que vous lui devez. Une voiture est généralement déclarée comme une perte totale lorsque les réparations coûteraient plus cher qu'elle ne vaut.
Comment repousser une offre à faible valeur ajoutée:
- Demandez par écrit le rapport d'évaluation complet, y compris les voitures "comparables" qu'il a utilisées.
- Vérifiez les comparables. Sont-ils de la même finition, kilométrage, options et état, et sont-ils à vendre près de Fort Worth?
- Trouvez vos propres annonces comparables chez les concessionnaires locaux. Ajoutez des reçus pour les pneus neufs, récemment réparés ou améliorés.
- Envoyez une contre-offre écrite avec vos preuves. Demandez aussi des taxes sur les ventes et les droits d'enregistrement.
- Si c'est votre propre assureur et que vous n'êtes toujours pas d'accord sur le montant, demandez si votre police a une clause d'évaluation.
L'assurance contre les écarts: Si vous devez plus sur votre prêt ou votre bail que sur la valeur d'acompte de la voiture, la couverture de l'écart peut payer la différence. Vérifiez vos papiers de prêt ou de location pour voir si vous l'avez acheté. Sortez vos affaires personnelles de la voiture avant que l'assureur ne les prenne.
Frais de remorquage et de stockage
Déplacez votre voiture rapidement du dépôt, car les frais de stockage quotidiens s'additionnent. Le Texas limite le prix d'un entrepôt de véhicules agréé. À compter de janvier 2024, les limites sont de 22,85 $ par jour pour un véhicule de 25 pieds de long ou moins, une taxe de saisie de 22,85 $ et une taxe de notification de 50 $. Un entrepôt ne peut pas vous demander de retirer vos biens personnels ou vos papiers de propriété de la voiture (TDLR).
- Dis à l'assureur où est la voiture le premier jour. Demandez à l'assureur de le déplacer dans le magasin de votre choix ou dans son propre lot.
- Obtenez une facture détaillée de remorquage et de stockage, et gardez-la. L'assureur du conducteur responsable devrait couvrir les frais raisonnables.
- Si vous pensez que votre voiture a été remorquée à tort ou que vous avez été surchargé, vous pouvez demander une audience de remorquage devant le tribunal de justice dans les 14 jours. Les plaintes concernant les sociétés de remorquage sont adressées au Texas Department of Licensing and Regulation.
Dans le comté de Tarrant: une audience de remorquage est demandée à un juge du comté de Tarrant de la cour de paix. Si la police a fait remorquer votre voiture après un accident à Fort Worth, demandez à l'officier ou au Rapport de crash Le jour même, vous devez en informer votre régulateur.
Photos et documents à conserver
Les bons dossiers sont le meilleur moyen d'obtenir une réparation équitable ou un remboursement total.
- Des photos des quatre côtés de votre voiture, des gros plans des dégâts, de l'autre voiture et de la scène.
- Des photos de votre compteur de kilomètres et de vos feux d'avertissement.
- Le Rapport de crash le numéro et les renseignements sur l'assurance de l'autre conducteur.
- Chaque devis, supplément et facture finale.
- Des reçus de remorquage, de stockage et de location.
- Un journal de chaque appel avec un ajustateur: la date, leur nom, et ce qui a été dit. Voir comment éviter d'être exploité par les régulateurs d'assurance.
Délais pour une demande de dommages-intérêts au Texas
- Votre propre assureur: La plupart des polices vous obligent à signaler un accident rapidement. Rappelez-le dans un jour ou deux.
- La réponse de votre assureur: Une fois votre réclamation reçue, il dispose généralement de 15 jours pour reconnaître la réclamation et commencer à enquêter. Une fois qu'il a tout ce qu'il a demandé, il a 15 jours ouvrables pour accepter ou rejeter la demande. Il doit payer dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de l'acceptation (Tex. Ins. Code ch. 542, subch. B) et Ces délais couvrent les réclamations sur votre propre police, pas les réclamations contre l'assureur de l'autre conducteur.
- Délai de mise en cause: Une plainte pour dommages à vos biens doit généralement être déposée dans les 2 ans suivant l'accident (Civ. Prac. & Rem. Code §16.003) et Voir Délais de dépôt au Texas.
- Audience du remorqueur: le demander dans un délai de 14 jours à compter du remorquage.
Un conseil de Fort Worth: I-35W a enregistré 12 458 accidents dans la région de Fort Worth de 2021 à 2025 (analyse originale des données TxDOT CRIS), plus que toute autre route. Si votre accident s'est produit sur une autoroute, prenez une photo de la voie et du numéro de sortie. Ça aide l'ajusteur à comparer les dégâts de votre voiture au rapport d'accident.
Le règlement de votre réclamation ne doit pas régler vos blessures.
Lisez toute déclaration de dommages-intérêts avant de la signer. Assurez-vous qu'il couvre uniquement votre véhicule, pas "toutes les réclamations". Votre voiture et vos dommages sont généralement deux réclamations distinctes; voir dommages-intérêts ou dommages-intérêtsSi vous avez été blessé, utilisez le Consultation gratuite auprès d'un cabinet d'avocatsUn avocat local de confiance vous contactera rapidement et évaluera votre cas gratuitement.
Questions fréquemment posées
La compagnie d'assurance peut-elle me faire utiliser leur atelier ?
Je ne veux pas. La loi du Texas vous permet de choisir votre atelier de réparation, et un assureur ne peut pas dire que vous devez utiliser son atelier préféré (Tex. Je suis là. Le code §§1952.301–1952.302). Il suffit de payer un montant raisonnable pour la réparation.
Je peux avoir une réduction de ma propre assurance au Texas ?
Habituellement non. La police standard du Texas ne couvre pas la valeur diminuée après une réparation complète (Schaefer, 2003). Vous pouvez le réclamer auprès de l'assureur du conducteur coupable.
Combien de temps faut-il pour déposer une réclamation pour dommages-intérêts au Texas ?
Rappelez-le immédiatement aux assureurs. Une action en justice pour dommages matériels doit généralement être déposée dans les 2 ans suivant l'accident (Civ. Prac. & Rem. Code §16.003).
Qui paie ma voiture de location ?
L'assureur du conducteur coupable doit une perte d'utilisation pour un temps de réparation ou de remplacement raisonnable, généralement sous forme de location. Jusqu'à ce qu'il accepte la faute, votre propre assurance locative peut aider.
Où puis-je obtenir mon rapport d'accident pour l'assureur ?
Commandez le rapport de l'officier via le système d'achat en ligne de Crash Report de TxDOT, généralement environ 10 jours ouvrables après l'accident. Voir notre Guide du rapport d'accident.
Retour à tous les guides d'assuranceVous avez affaire à un régulateur agressif ? À lire . comment éviter d'être exploité par les régulateurs d'assurance.
Vous avez besoin d'aide pour votre voiture ou votre demande ?
Utilisez la consultation gratuite Auto Body Shop pour obtenir de l'aide pour les réparations et les estimations. Si vous avez été blessé, utilisez la consultation gratuite du cabinet d'avocats: un avocat local de confiance vous contactera rapidement et évaluera votre cas gratuitement.